tiktok的电商潜力,高估了还是低估了?
出品 | 电商之家 作者 | 查理
TikTok Shop即将上线墨西哥
每一次都杀不死的TikTok,都会变得越来越强大!从今年4月份开始,TikTok Shop墨西哥站已悄然开放内测了;最新消息称,最快今年6月,TikTok Shop墨西哥站将正式开门迎客了。一年前,针对有人对TikTok的无理打压,墨西哥老大公开表示,“我们没有任何这种担忧,思想的自由表达是有保障的,我们不禁止TikTok,完全的自由”。“完全的自由”,当然包括在TikTok上做电商生意。所以,为了这次TikTok Shop墨西哥站的上线,TikTok Shop方面可没有少下功夫。首先,提前市场教育:学会在TikTok开店,让你赚钱赚到手软。别以为TikTok Shop上线墨西哥站是心血来潮,放眼全球,人家字节跳动可是真正的战略大师!原来在此之前,TikTok Shop已经和墨西哥方面达成了一项协议:TikTok每年会向3.3万家企业培训怎么做TikTok电商,当然,这个培训是免费的!而在去年9月,TikTok Shop已经在墨西哥举办了首场大促活动,众多品牌和达人携时尚、美妆、家居、旅游等主要消费品类出现在这场大促中。最近几个月,TikTok墨西哥市场到处“抢人”,职位涉及到跨境电商的各个方面,很多墨西哥当地商家也已经闻风而动,提前准备好了大量的货品,只待墨西哥站正式上线的那一刻,来分享TikTok Shop带来的创富盛宴。不过,对于墨西哥站的试运营,目前TikTok Shop设置的门槛还是很高的:只有那些有经验的卖家才可以参与,其中最致命的一条是这样的:要有亚马逊墨西哥站或美客年营收GMV10万美元以上才可以。对于新手商家而言,想要分享TikTok墨西哥站的电商“头汤”,可能还是需要多等一段时间。拉美首站,为何是墨西哥?
TikTok Shop这时候上线墨西哥,一方面,说明在TikTok眼中,墨西哥市场“天生丽质难自弃”。作为拉美地区的经济大国之一,墨西哥的经济开放程度和其人文一样,具有很大的开放性:2022年,墨西哥的GDP达到1,420亿美元,位居拉美第二位;2023年,该国的国内生产总值(GDP)增长3.2%。尤其让人吃惊的是,外国直接投资额更是达到创纪录的360.58亿美元,比上一年增长27%!外国直接投资额占到了墨西哥的GDP的四分之一左右!说明了什么?全世界都好看墨西哥,包括TikTok Shop!统计显示,2022年墨西哥电商市场销售额为291亿美元,同比增长23%,位居全球第四位;2023年,墨西哥的电商销售额同比增长24.6%,增速甚至超越了这些年在电商领域一直遥遥领先全球的菲律宾、马来西亚等东南亚国家,更是远远高于全球电商7.4%的平均增长率。整个拉美地区,墨西哥的电商发展,像一道闪电划破长空,就是这么快!人多好办事,这个经验已经在中国身上验证过无数次了,这一次,也轮到了墨西哥。目前,墨西哥互联网用户已超过1亿人,是拉美地区互联网用户第二多的国家;数据还显示,TikTok在墨西哥拥有近7000万用户,其中电商用户数量超过5500万,很多人都习惯在包括TikTok在内的国际平台购物。另一方面,TikTok Shop上线墨西哥,也是为了顺利敲开拉美这个大市场。要知道,拉美是一个热情、奔放的地方,在拉美地区,活跃着丰富的网红资源,而TikTok,则是他们活动的主要阵地:作为拉美的五大社交平台之一,近6成的拉美网红在TikTok表现活跃,这一比例远远高出了其他平台。当然,除了墨西哥,其他拉美国家,比如说,巴西,情况和墨西哥一样,电商前景同样非常可观。而从TikTok的全球战略来看,打开拉美市场,是TikTok“不得不赢下”的一场战役。我们知道,2023年,TikTok的全球电商业务突破了200亿GMV。但是,统计显示,其中8成左右的市场份额都是由一个地区:东南亚市场贡献的。TikTok的电商业务要更上一层楼,达到真正的“全球化”,必须在其他地区找到突破口。全球征战,前途未卜
墨西哥市场很重要,不仅TikTok知道,其他人也知道,而且早就盯上了这块肥肉。
掰着指头算一下,不算墨西哥本地的那些电商地头蛇,就拿“海外和尚”这一块来说,目前在墨西哥市场,TikTok要面临的对手还不少,而且实力还都非常强大,TikTok想要从这个市场占到便宜,无异于虎口拔牙。
比如说,亚马逊、美客多,这是美国的两大电商巨头,美国和墨西哥是邻国,两国的文化习俗接近,语言障碍更少,实事求是地说,在本地化上,他们比TikTok Shop更有优势。
尤其重要的是,亚马逊、美客多距离墨西哥本土更近,他们在布局自己的物流体系和供应链体系时,可以随心所欲地建仓,织网,就像在自己家里一样;而长线作战的TikTok,则要受到更多掣肘,投入更多还可以一无所获。
此外,速卖通、拼多多Temu、Shopee等国内跨境电商平台,同样是TikTok Shop需要不断跨越的一道道坎。
而从美国市场的表现来看,TikTok的全球化之路,还有很远的路要走。
目前,经过一年多的发展,美国TikTok Shop吸引了超过20多万家商家入驻,单日交易额突破了1000万美金,但即使这样,如果接下来还是维持这样的成绩,TikTok在美国还是脱不了 “视频平台”而非“卖货平台”的角色。
要知道,对于美国市场,整个字节跳动是抱有很大希望的。
按The Information的报道,在字节跳动的规划里,到2028年,希望TikTok Shop可以达到抖音在2002年的收入水准,即2000亿美元。这2000亿美元中,美国市场就要贡献400亿至600亿美元。
图源:tiktok官网
问题是,在美国地区,TikTok Shop和现在的墨西哥一样,采用的邀请制度,入驻商家要有一定的跨境电商经验,一定的营收标准,甚至是物流经验,门槛有些高。
正因为这样,很多美国商家一直对是否选择入驻TikTok Shop非常小心翼翼,毕竟要入驻其他平台的话,可没有这么多的限制。
那么,TikTok Shop如何破局?
一方面,通过连续的线下活动引流招商,吸引商家前来入驻;另一方面,一定程度上放宽入驻门门槛。比如说,为商家提供一定程度的税收补贴,减免商家的快递费用等。
但就是海外商家肯入驻了,对TikTok Shop而言,是否消受得起,又是另一回事了。
因为对于TikTok而言,电商基础设施薄弱,是它最大的弱点,也是这些年它在海外一直举步维艰的根本原因:TikTok Shop要建海外仓,但海外仓建多了有可以会拖累其他业务;TikTok Shop要引入商家,但引入商家后供应链管理和售后服务的处理能力目前并不被看好,现在的TikTok Shop,就是这样一个矛盾体。
那么,就多给它几年时间,到时候,TikTok Shop的电商潜力,是高估了还是低估了,就可能找到答案了。
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